תנאי שימוש כלליים

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר Vela TLV (להלן: "האתר"), המופעל על ידי James Anthony Power (להלן: "המפעיל"). כל שימוש באתר, בשירותיו או רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים במסמך זה.

2. פרטי העסק

  • שם החנות: Vela TLV

  • כתובת אתר: vela-tlv.com

  • בעלים: James Anthony Power

  • כתובת: 1 abbystead mews, WN8 9NW, Skelmersdale, United Kingdom

  • דוא"ל ליצירת קשר: info@vela-tlv.com

3. מוצרים ומחירים

  • המוצרים המוצעים למכירה הם אלו המופיעים באתר ביום הגלישה של המשתמש.

  • המחירים מוצגים במטבע המקומי וכוללים מסים חלים, אך אינם כוללים דמי משלוח שנוספים לפני אישור ההזמנה סופי.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המחירים בכל עת, אך המחיר שיחויב הוא זה שהופיע בעת אישור ההזמנה.

4. הזמנות ותשלום

  • לביצוע הזמנה, על המשתמש למלא את פרטיו המדויקים והמלאים (שם, כתובת, אימייל וטלפון).

  • התשלום מתבצע באמצעות הפלטפורמות המאובטחות הזמינות באתר (כרטיסי אשראי, PayPal וכדומה).

  • הזמנה תיחשב לסופית רק לאחר קבלת אישור תשלום מספק שירותי הסליקה והתשלומים.

5. משלוחים ואספקה

  • המשלוחים מתבצעים לכתובת שסיפק הלקוח בעת תהליך הרכישה.

  • זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד וליעילות חברות השילוח המקומיות. Vela TLV אינה אחראית לעיכובים הנובעים מהליכי מכס, שביתות או כוח עליון בשירותי הדואר.

  • כל היטלי מכס, מסים מקומיים או דמי טיפול במדינת היעד הם באחריותו הבלעדית של הלקוח.

6. זכות ביטול והחזרות

  • הלקוח רשאי לבקש החזרה של המוצר תוך 14 ימים מיום קבלת החבילה.

  • על המוצר להיות במצבו המקורי, באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש, שלא עבר כביסה ושלא נעשה בו כל שינוי.

  • עלויות משלוח חזרה: עלויות המשלוח עבור החזרת מוצר יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום שהגיע כך או בטעות בפריט שנשלח מצד החנות.

7. אחריות והגבלת אחריות

  • המוצרים הנמכרים באתר עומדים בתקני האיכות המקובלים.

  • המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע משימוש לא נכון או בלתי הולם במוצר שנרכש.

8. קניין רוחני

כל התכנים המופיעים באתר (טקסטים, עיצוב גרפי, תמונות, לוגו, אייקונים) הם רכושם הבלעדי של Vela TLV ו-James Anthony Power. חל איסור מוחלט על העתקה, הפצה, שינוי או שימוש מסחרי ברכיבי האתר ללא אישור מראש ובכתב.

9. הגנת פרטיות

אנו מחויבים לשמור על פרטיות לקוחותינו. המידע שנאסף באתר משמש אך ורק לצורך עיבוד ההזמנות, אספקתן ושיפור חווית השירות.

10. הדין החל וסמכות שיפוט

על תנאים אלו יחולו חוקי המדינה בה רשום העסק. כל מחלוקת או תביעה תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז מגוריו של המפעיל.